業務システムUX/UIデザイン
複雑な業務を直感的に。生産性を最大化するデザインを実現
多くの業務システム開発において、機能要件の実装が優先され、ユーザーの使いやすさが後回しにされてきました。その結果、「マニュアルがないと操作できない」「入力ミスが減らない」「教育コストが嵩む」といった課題が生まれ、本来の導入効果が得られないケースが散見されます。NCDCの業務システムUX/UIデザインは、単に画面を綺麗にするだけではありません。複雑な業務フローや現場の制約を深く理解し、エンジニアリングの知見も踏まえた上で、「誰もが直感的に操作でき、業務がスムーズに回る設計」を提供します。既存システムのUI改善から、新規プロダクトのUI設計、さらには開発チームへのデザインスキルトランスファーまで、貴社の課題に合わせて柔軟に支援します。
こんなお悩みありませんか？
- システムが複雑で、入力ミスが頻発したり、新人の操作習得までの時間がかかったりするため、業務効率が悪い
- ユーザー視点を重視した設計を行いたいが、社内にノウハウがない
- 自社システムの機能は豊富だが使いにくいために現場で使われず、Excelなどの別管理が残っている
NCDCの「業務システムUX/UIデザイン」なら解決できます。
特長・強み
01
複雑な業務ロジックの理解と整理
業務システムのデザインには、BtoCサービスとは異なる「業務理解」が不可欠です。NCDCは金融、製造、物流など多様な業界のプロジェクト経験から、複雑な業務フローやデータ構造を理解するノウハウを持っています。膨大な情報量を整理し、ユーザーが迷わずタスクを完了できる最適な情報設計・画面構成をご提案します。
02
実装を考慮した実現可能なデザイン
「絵に描いた餅」のデザインは提案しません。NCDCはシステム開発のプロフェッショナル集団でもあります。使用するフレームワークや技術的な制約、将来の保守性までを考慮し、開発エンジニアがスムーズに実装できる具体的で現実的なUIデザインを作成します。
03
「マニュアルレス」を目指すUI設計
良い業務システムは、分厚いマニュアルを読まなくても直感的に操作できます。認知心理学やHCD（人間中心設計）の観点を取り入れ、エラーを未然に防ぐ入力フォームや、次のアクションを自然に促すナビゲーションなど、トレーニングコストを最小化するUIを実現します。
サービス内容と事例
現状の課題分析から、プロトタイプによる検証、実装支援まで、フェーズに合わせた最適なプランをご提案します。システムの全面リニューアルだけでなく、特定の使いにくい画面だけのスポット改善も可能です。
現状分析・UI改善コンサルティング
既存システムの画面を専門家が診断する「ヒューリスティック評価」や、実際のユーザーへのヒアリングを通じて、使いにくさの根本原因を特定します。「なぜミスが起きるのか」「どこで時間がかかっているのか」を可視化し、費用対効果の高い改善方針を策定します。
画面設計・UIデザイン作成
業務フローに基づいたワイヤーフレーム（画面設計図）を作成し、操作性を検証します。その後、視認性やブランドイメージを考慮したビジュアルデザインへと落とし込みます。Figmaなどのツールを用い、実際の動きを確認できるプロトタイプを作成して、開発前にユーザーのフィードバックを得ることも可能です。
デザインガイドライン整備・内製化支援
システムの規模が大きくなってもデザインの一貫性を保てるよう、UIのルールをまとめたガイドラインやコンポーネント集を作成します。また、貴社のエンジニアや開発担当者に対してUI設計のノウハウをレクチャーし、将来的に社内だけでUI改修ができるような体制づくり（内製化）も支援します。
サービス提供例
複雑なPOSシステムのUI改善で業務効率と顧客体験を向上
従来は社内専門職のみが使用していたPOSシステムを、販売代理店など不慣れなユーザーにも展開することになり、操作性の改善が急務となっていました。既存UIの課題を徹底的に洗い出し、直感的なUIへと刷新することで、トレーニングコストの削減と契約業務のスピードアップを実現しました。
課題
- 専門用語が多く操作フローが複雑
- ユーザーの習熟度に依存したUI
- 画面ごとの操作性の不統一
支援内容
- 専門家によるUI評価と課題抽出
- 改善案のワイヤーフレーム作成
- ビジュアルデザインとガイドライン作成
効果
- 契約完了までの所要時間を短縮
- 入力ミスや手戻りの大幅な削減
- 誰でも迷わず使える操作性の実現
支援までのプロセス
お問い合わせ
まずは気軽にご相談を。現在の課題や対象となるシステムについてお聞かせください。
ヒアリング
UX/UIデザインの専門家が同席して、ご要望を詳しく伺います。初回会議の多くはオンラインで行います。当社は遠方のお客様ともプロジェクトを成功させた実績が多数ありますので、場所を問わず柔軟な対応が可能です。
ご提案・お見積り
伺った内容に基づき、プランとお見積を作成します。ご提案までのステップは「すべて無料」です。
ご検討・最終調整
提案内容を貴社内でご検討いただき、実施内容や時期の細かな調整を行います。不明点や不安な要素があれば何度でもご説明します。納得いくまで議論を重ね、貴社の目的に沿った人財育成プランを共有します。
ご契約
提案内容に最終合意いただけましたら、契約手続きへと進みます。
料金表
要お問い合わせ
詳細ヒアリング後にお見積もり
本サービスでは、お客様のビジネス課題に合わせたオーダーメイドのソリューションを提供しているため、一律の料金表はございません。ヒアリング内容をもとに、最適な進め方（スコープ、期間、体制）を設計し、お見積もりをご提示します。
価格はすべて税別表示です。
よくあるご質問
すでに開発済みのシステムでも改善できますか？
はい、可能です。システム全体を作り直すフルリニューアルだけでなく、現在のシステム基盤を活かしたまま、CSSやフロントエンドの改修で使い勝手を向上させる「UI改善」のアプローチも得意としています。ご予算や技術的な制約に合わせて最適なプランをご提案します。
業務知識がないと理解できない複雑なシステムですが大丈夫ですか？
問題ありません。私たちは製造、金融、医療、建設など、専門性の高い業界の業務システム支援実績が多数あります。プロジェクト初期に貴社の業務フローや専門用語を理解するためのヒアリングを綿密に行い、業務を深く理解した上で設計を行います。
デザインだけの依頼も可能ですか？開発は自社で行いたいです。
はい、デザインのみのご依頼も歓迎です。要件定義やUI設計、デザインデータの作成までを当社が担当し、実装は貴社の開発チームやパートナーベンダー様が行う形での協業実績も多数ございます。実装時にデザインの意図が正しく伝わるよう、エンジニア向けのガイドライン作成などもサポートします。
どのような納品物になりますか？
基本的にはFigmaなどのデザインデータ、画面遷移図、UIガイドラインなどが納品物となります。ご要望に応じて、HTML/CSSなどのフロントエンドのコーディングデータでの納品や、React/Vue.js等のコンポーネントとしての納品も対応可能です。
ユーザーテストやインタビューもお願いできますか？
はい、可能です。実際の利用者（従業員の方など）へのインタビューや、プロトタイプを使ったユーザビリティテストを実施し、客観的なデータに基づいて改善案を策定することができます。これにより、思い込みによる設計ミスを防ぎ、確実に効果の出る改善が可能になります。
デザインだけでなく、システムの実装までお願いできますか？
NCDCはデザイナーだけでなく、クラウドやWeb、モバイルアプリに精通したエンジニアが多数在籍していますシステム開発もお気軽にご相談ください。
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