UXデザインワークショップ

UX（ユーザーエクペリエンス）デザインのワークショップを2日程度※で行い、短期間で一定の成果まで導きます。ペルソナ設計やカスタマージャーニーマップ作成といったフレームワークを活用することで、単なる思い込みではない、客観的なユーザー視点でのサービス像を明確にします。本ワークショップの特長は、経験豊富なUXの専門家がファシリテーションを行い、ビジネスモデルの理解から具体的な画面設計の土台となるワイヤーフレーム作成までを一気通貫で進める点にあります。関係者間での合意形成を迅速に行えるため、開発の迷走を防ぎ、投資対効果を最大化することが可能です。新規事業の立ち上げ時はもちろん、既存サービスの使い勝手にお悩みの場合も、プロフェッショナルの知見を活かして本質的な課題解決をサポートします。参加者がプロセスを自ら体験することで、組織全体にUX重視の文化が醸成される教育的な効果も期待できるプログラムです。

こんなお悩みありませんか？

UXデザインの重要性は理解していづが、具体的にどう進めればいいかわからない
ユーザーニーズが不明確で関係者間でプロダクトの共通認識が持てていない
知識だけではなくUXデザインの実践的な手法を身に付けたい

NCDCの「UXデザインワークショップ」なら解決できます。

お問い合わせはこちら

特長・強み

豊富なUXとビジネスモデルの知見

数多くのUXデザインプロジェクトを主導してきた専門家がファシリテーションを担当します。単に綺麗な画面を作るための議論ではなく、ビジネスモデルを深く理解した上で、そのサービスが市場で勝つために必要なユーザー体験は何かを追求します。参加者の想いやアイデアを独自のフレームワークで整理し、論理的な裏付けのあるUX設計へと導くことが可能です。

短期間での可視化と早期検証

2日間程度の短期集中ワークショップにより、サービスの要件抽出からUIデザイナーによるワイヤーフレーム作成まで迅速に行います。早い段階でアウトプットを可視化し、簡易的なユーザーテストを実施することで、UXの妥当性を即座に検証・改善できます。膨大なドキュメント作成に時間をかけるのではなく、実効性のある成果をスピーディーに生み出すことを重視しています。

技術面を含めた実現性の検討

アイデアの良さだけでなく、それが技術的に実現可能かどうかという視点も考慮します。NCDCはデザインとテクノロジーの両面に精通しているため、ワークショップの過程でシステム上の制約や実現コストを視野に入れたプランニングが可能です。「絵に描いた餅」で終わらせることなく、その後のスムーズな実装や事業化へと確実に繋がる、地に足の着いたユーザー体験を設計します。

サービス内容と事例

ユーザーの思考や行動を徹底的に分析し、提供すべき価値を定義するプロセスです。標準的なワークショップでは、ターゲットの深掘りから課題の可視化、解決策の具体化までを段階的に進めます。お客様のプロジェクト状況に合わせて、新規事業のアイデア具体化から既存システムのUI刷新まで、最適なプログラムを設計・提供いたします。

ペルソナとジャーニーマップによる体験設計

ターゲットとなる「ペルソナ」の属性や行動、心理を具体化し、サービスを利用する前後の一連の流れを「カスタマージャーニーマップ」に落とし込みます。ユーザーがいつ、どこで困っているのかという「インサイト」を可視化することで、優先的に解決すべき課題と、提供すべき価値の方向性をチーム全体で明確に定義します。

要件抽出からワイヤーフレーム作成まで実施

ワークショップで抽出されたユーザーニーズを整理し、必要な機能要件を定義します。その上で、主要画面の「ワイヤーフレーム（画面設計図）」を作成し、具体的なユーザー体験を視覚化します。言葉だけの議論ではなく、目に見える形にすることで、関係者間の認識のズレをなくし、確実な合意形成を実現します。

迅速なプロトタイピングと価値検証

作成したワイヤーフレームやプロトタイプを用い、参加者やターゲットユーザーによる簡易的な検証を行います。開発に着手する前の早い段階でフィードバックを受けることで、大きな手戻りを防ぎ、方向性のブラッシュアップが可能です。この改善サイクルを繰り返すことで、ユーザー満足度の高いプロダクトへと磨き上げます。